Come conquistare nuovi clienti? Esistono diversi strumenti per farlo, ma puoi partire dal più semplice: il remarketing.
A lezione di remarketing, così più clienti saranno tuoi.
Abbiamo visto come attrare più clienti e come attrarre più clienti sul tuo territorio. Oggi, invece, scopriremo uno degli strumenti principali per farlo.
Iniziamo dal remarketing.
Cos’è il remarketing e come funziona in poche parole.
Facile. È una forma di pubblicità mirata a persone che hanno già interagito con il tuo sito e i tuoi prodotti online, ma anche con i contenuti dei tuoi social media. Serve a restare in contatto con i clienti che possiamo definire come “caldi”, cioè quelli che ti hanno cercato, ti hanno trovato, ti hanno visto ma non hanno finalizzato l’acquisto. Il remarketing serve proprio a questo: a mantenere i rapporti. E come lo fa? Rendendo visibile il tuo brand.
Se ti stai chiedendo come sia possibile farlo, la risposta la trovi nei biscotti. O meglio: con i cookie. Ogni volta che un nuovo utente entra nel tuo sito, infatti, un codice Javascript rilascia un cookie anonimo che traccia la sua navigazione, permettendoti di pubblicare annunci personalizzati e far sì che, se curi ogni passo della customer journey a dovere, alla fine proceda con l’acquisto dei tuoi prodotti.
Scegli le giuste piattaforme per il remarketing.
Ci sono AdWords di Google, Facebook e Twitter. Scopriamoli insieme.
● Google AdWords
Ti consente di raggiungere il tuo pubblico su qualsiasi canale. Cellulare, motore di ricerca Google, YouTube e su tutti gli altri siti che fanno parte della rete di Google.
● Facebook (Instagram compreso) e Twitter
Sono molto più che dei semplici social. Grazie alle loro sofisticate piattaforme pubblicitarie, potrai raggiungere il tuo pubblico all’interno dei loro network proprietari, monitorando costantemente i risultati delle tue campagne.
E ora, assaggiamoli questi cookie.
Perché una volta scelta la piattaforma, basta solo impostare i cookie per tracciare i comportamenti degli utenti. Google AdWords, per esempio, ti permette di abilitare il tag di remarketing grazie al codice di Google Analytics già presente sul sito.
Facebook e Twitter, invece, hanno un cruscotto dedicato alle campagne che ti permette di creare segmenti di pubblico personalizzati in base alle tue esigenze.
Da obiettivi chiari deriva un grande remarketing. Ricordalo.
Definisci beni i tuoi obiettivi nello spazio e nel tempo. Scegli:
– Il raggio d’azione territoriale,
– L’arco temporale adatto al tuo investimento di campagna
– E, soprattutto, scegli bene il tuo target.
E per un buon remarketing, hai bisogno di contenuti. Buoni.
Validi, coerenti e soprattutto corretti.
Presta attenzione ai refusi, ma anche alla qualità delle immagini. Questo è il gancio che ti permette di catturare definitivamente il tuo cliente. La tua prossima campagna di remarketing deve essere brillante, intelligente e diversa.
Cos’ha in più il tuo brand rispetto al tuo competitor? È questa la base da cui partire per costruirla al meglio. E non dimenticare che ogni campagna atterra su una landing page dedicata. Rendi anche quella interessante e soprattutto ottimizzala.
È così che conquisterai i tuoi prossimi clienti.